من غرفة نوم في تشنغدو إلى إدارة أعمال سياحية في الصين: القصة الحقيقية

لم أحلم يومًا بأن أصبح مرشدًا سياحيًا. في الحقيقة، لم أكن أعرف ما أريد فعله عندما التحقت بالجامعة في تشنغدو. درست إدارة السياحة لأنها بدت عملية — ولأنها مكنتني من العيش في مدينة مشهورة بالباندا والطعام الحار.

كنت طالبًا جيدًا، لكن ليس استثنائيًا. كنت أحضر المحاضرات، أنجز الواجبات، وتخرجت في الوقت المحدد. لا شيء في سنوات الجامعة أوحى بأنني سأبقى في صناعة السياحة بعد 15 عامًا.

في يوم تخرجي، دخلت وكالة سفر في تشنغدو وطلبت وظيفة. ووظفوني. على مدى السنوات التالية، فعلت ما يفعله كل مرشد مبتدئ: قمت بقيادة جولات جماعية، اتبعت مسارات مطبوعة، وتعلمت الفرق بين ما يقوله الدليل وما هو صحيح فعلاً.

تعلمت أن أفضل المطاعم ليست تلك التي تحتوي على قوائم طعام بالإنجليزية. تعلمت أن جيش التيراكوتا لا يُنسى في الصباح لكنه يصبح مرهقًا بحلول الثانية ظهرًا. تعلمت أن المسافرين يتذكرون كيف جعلتهم تشعر أكثر من أي معلومة أخبرتهم بها.

بعد عدة سنوات، انتقلت إلى تشونغتشينغ — مسقط رأسي. بدأت العمل مع عملاء دوليين مباشرة، متجاوزًا الوكالات. بنيت علاقات مع كل مسافر على حدة. كل رحلة ناجحة أدت إلى توصية. كل توصية أدت إلى عميل جديد.

لم أخطط لبناء شركة. بل خططت لمساعدة الناس على رؤية الصين كما أراه. الشركة جاءت لأنني واظبت على قول نعم للطلبات التي كانت تخيفني. سياحة علاجية؟ لم تكن لدي خبرة، لكنني قلت نعم. مسار مخصص لمدة 21 يومًا عبر 8 مدن؟ قلت نعم. عميل أراد زيارة الصين خلال رأس السنة الصينية — أكثر الأوقات تعقيدًا للسفر؟ قلت نعم.

في كل مرة أقول نعم، كنت أتعلم شيئًا جديدًا. وفي كل مرة أتعلم شيئًا جديدًا، أصبح مرشدًا أفضل.

ووندر بينغ لم تكن رؤية عظيمة. كانت النتيجة الطبيعية لـ 15 عامًا من قول نعم، والتعلم من الأخطاء، والاهتمام الحقيقي بالأشخاص الذين وثقوا بي في رحلاتهم.

إذا كنت تقرأ هذا وتفكر في بدء شيء جديد — عمل، رحلة، تغيير في الحياة — النصيحة الوحيدة التي يمكنني تقديمها هي: ابدأ قبل أن تكون مستعدًا. قل نعم قبل أن تعرف كيف. ستكتشف الطريق على طول المسير.